手机号无法使用-申请解绑流程

特戒官方客服

应对场景：
1、玩家反馈手机号无法使用；
2、绑定手机非自己所有

玩家提供资料：
版本名称：
账号：
角色名：
实名认证姓名：
实名认证身份证号：
身份证正反面图片（可打水印）：
现密码或曾用密码：
半年内三笔充值订单号（附充值记录图片）：
提报表单下载见附件。


邮件内容说明样例（同表内说明）：
因自身原因，手机号无法使用/绑定手机非自身所有，申请强制解除绑定手机号操作
该申请为我XXX（身份证号：XXXXXXXXXXXXXXXXX）本人申请；
特此申明，该账号归我个人所有，绑定的为我本人身份证号（与附件身份证信息一致）。
附件为本次申请所需信息及图片。

处理流程：
非自营版本号处理流程




自营版本号处理流程：





反馈邮箱：
support@zifanweb.com

meko123

xuchengda1

特戒引擎真好用，我还要用

xuchengda1

特戒引擎真好用，我还要用

nihaolai

好好好好好好好好好好好好好好好好好顶

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